Construímos uma jornada de vendas personalizada e melhoramos a experiência dos clientes de uma empresa do setor de benefícios
Uma empresa brasileira de benefícios, que é uma das pioneiras no setor de vale-refeição, encontrou uma dificuldade na sua jornada de vendas.
Entenderam que a comercialização dos produtos não levava em consideração o tamanho do seu cliente final. Desde um pequeno comércio a uma grande empresa, o fluxo de venda era exatamente o mesmo, quando deveria ser personalizado.
Sendo assim, o nosso objetivo foi de prover a implementação da plataforma Salesforce para possibilitar o cadastro e venda de combos de produtos pré-aprovados, considerando a análise de requisitos e a parametrização.
Além disso, tivemos o desafio de encaixar a solução entregue em um ambiente já em funcionamento de maneira que o novo fluxo não impactasse no fluxo anterior e vice-versa. Tudo isso no menor tempo possível, de apenas 6 semanas.
Leia o case completo para entender como a empresa ganhou maior agilidade na venda de produtos e maior autonomia para o seu time comercial administrar as novas ofertas!